Большинство компаний сегодня хорошо знают, что их бизнес-процессы являются ключевыми для их конкурентного успеха. Они также знают, что они занимают центральное место в приобретении новых клиентов, сохраняя при этом существующих клиентов в долгосрочной перспективе, при одновременном сокращении расходов. С этой целью типичная компания прилагает значительные усилия для выявления и, как минимум, документирования своих процессов. Часто следующий шаг — отправить экспертов процесса для анализа и оптимизации процессов внутри компании. Преимущество этого в том, что у вас есть лучшие люди, которые смотрят на улучшение во всей организации. Но есть две основные причины, по которым этот подход имеет в лучшем случае краткосрочную выгоду:

У этих экспертов есть другие важные функции работы в компании — сосредоточение внимания на Оптимизации процессов в компании возможно только в краткосрочных очередях. Это не достигает основной цели «Непрерывного совершенствования», чтобы получить и сохранить конкурентное преимущество.

Такой подход позволяет оптимизировать все процессы. Это означает, что те, которые будут иметь наибольшее влияние, не будут легко распознаваться, и можно потратить много усилий на оптимизацию процессов, которые не обязательно будут обеспечивать наилучшую рентабельность инвестиций, учитывая временные инвестиции этого ключевого персонала.

Таким образом, с точки зрения корпоративного надзора, некоторые приоритеты для определения того, какие процессы должны быть в центре внимания этих усилий, — это просто лучший подход.

Наша команда экспертов проанализирует, установит приоритеты и поможет вам в создании успешной модели новой измененной модели вашего бизнеса.